知名艺人黄晓明在一次受访中被问及外界对其“油腻”形象的看法时,显得有些不自在,但透露了一个耐人寻味的观点——“大家认为我不觉得自己帅的时候,反而最帅。”
这引出今天想探讨的一个问题——为什么领导力容易变得“油腻”?为何“油腻”的领导力反而备受追捧?
01 被曲解的“领导力”?
领导力(Leadership)是管理者所需的核心能力,可理解为影响他人的能力。具备领导力的管理者能轻松调动团队成员,朝着共同目标努力。这并非专业知识或管理技巧,而是一种独特气质。管理学家沃伦·班尼斯(Warren Bennis)曾指出——“领导力就像美,难以定义,但当你看到时,你就知道。”
本质上,领导力应根植于管理者对专业的精通和管理的娴熟,历经多次硬仗的胜利后,赢得团队持续的信服。然而现实中,领导力却有沦为玄学的倾向,不少管理者习惯滥用这一概念:
一是扭曲领导力内涵,陷入“匪帮模式”。 当管理者因职位获得权力后,容易将权力误认为领导力,从而在专业上不再精进,管理上趋于粗暴。他们潜意识里认为,“领导力”会为其兜底,即使管理安排不合理,也用“领导力”来打补丁,并自我安慰没问题。
这类管理者的安全感来自与下属的“人身依附关系”。对权力越顺从的人,越是对内表忠心、拍马屁,对外飞扬跋扈,四处攻击,而这反而让管理者觉得这是“团队”,并强化自己的“领导力”。
这类企业里,喝大酒是常态,最好喝到烂醉如泥、放荡不羁。管理者心想,下属把最不堪的一面暴露出来,岂非忠心耿耿?一顿大酒,管理者收获无数“投名状”,团队凝聚力自然形成。有位相熟的大型企业高管有句名言——管理就是喝大酒,一顿酒解决不了问题,就两顿!
这里需说明,我并非反对喝酒,而是认为不应将此形式当作目的,更不应执着于围绕权力建立人身依附关系。喝酒喝出来的团队,始终是梁山匪帮,难成大事。
二是夸大领导力天赋,进入“造神模式”。 当管理者拥有众多下属时,大多下属会通过“肯定上级”表达忠诚。无论是当面拍马屁,还是私下议论时表达崇拜,甚至“夸大式地传颂”管理者的高光时刻,这些话最终都会传到管理者耳中。久而久之,管理者容易误以为自己的领导力天赋异禀,认为自己是“天选之人”。
在大型企业里,肯定管理者的声音更多,容易进入“造神模式”,老板往往站在“众神之巅”。但问题在于,相比民间传颂的无所不能、丰功伟绩,他们的实际能力并未如此卓越,企业也并非无敌。走到当下,更可能是“天赋+时运”的结果。但无人不喜欢吹捧,以老板为首的管理者真的会信以为真,把自己当“神”。结果很简单,老板和管理者开始自满,对自己和企业无比满意,再也听不进意见,企业自然无法进步。搭建组织体系、设计激励机制、矫正战略航向、深耕战略解码……这些都不存在,有了领导力,还用做这些事?不就是我(管理者)振臂一挥,就该一呼百应吗?这样的企业,顺风顺水时还好,一旦遭遇外部不确定事件冲击,脆弱性便暴露无遗。
02 为何迷恋“领导力”?
说实话,“匪帮模式”和“造神模式”这两个词都不好听,大多企业并不认同自己是其中之一,但以这两种模式为内核的流派却是当前中国企业的主流。原因很简单,这两种模式一方面让中国企业的管理者“逻辑自洽”,另一方面可能带来“短平快”的结果,一般人自然难以拒绝。
当前,普遍认为中国企业管理者已接受过EMBA、MBA等商科教育,加上形形色色的民间培训机构加持,已构建相对成熟的商科知识基础,即无需再普及基础知识,他们已是“内行人”。但实际情况并非如此,在现有商科教育冲击下,中国企业的管理者更多是获取了信息,而非获得知识或建立体系。
我们辅导企业时,常遇到一个现象:每当探讨一个概念,大多中高管都觉得“早听过”“这不就是……吗”,但真要深入讨论,就会发现他们对概念的理解仅停留在“听过”,而非“做过”或“有认知”。各类媒体如此发达,怎么可能没听过?但听过又怎样?能自己上手做吗?两回事。
再举个例子,一个年营收数十亿的企业家,经营企业十余年,在顶尖商学院获得两个EMBA学位,再经过若干民间训练营洗礼,他的管理认知可能和十几年前一样,并未提升。为什么呢?他的成功经验来自经营企业后的沉淀,他相信自己过去的做法,并用这些作为“过滤网”去获取商业知识。因此,即使获取再多信息冲击,他也更像在刷一个巨大的“管理抖音”,看到的都是自己想看的。所以,信息的堆积无法形成认知质变,他还是原来那个他。
面对这样的老板和管理者,如何向他们推销一套“管理方法”呢?
其一,不能让他们离开舒适区,要基于他们最自信的部分给方法。
告诉管理者他们以前做的都是错的,这显然不理智。事实上,一个企业能发展到如今,多少都有值得认同的理念或方法。在这些基础上,按部就班地导入“新东西”,一步一个脚印地升级企业,是最合理、最高效的方法。
但问题在于,这种方式对大多数老板来说“太慢”。要抓住他们,很多机构会直接给一个结论——您的公司之所以成功,就是因为您的领导力,要让企业再上一层楼,就该把这种领导力放大,变成全体干部的特质,这多简单直接。对管理者来说,他们也接受这种“短平快”,这不就是让我们向老板靠拢吗?表忠心、喝酒、拍马屁,这个简单!但凡清醒点的人都会意识到,企业成功不能单纯归功于老板的领导力,培养干部的领导力也没那么简单,但天方夜谭有人信。
其二,不能让他们陷入细节,而应保持在顶峰论道。
告诉管理者需要一步步调整管理体系,这显然会让大多数人恐惧。管理是个慢变量,变好了能让企业基业长青,但改变过程是一场场硬仗。最合理的方式是,做那些“难而正确的事”,道理很简单,事情难才有门槛,才能让企业获得竞争优势。
但问题在于,当企业做到几十亿营收,有了一定行业地位和盈利水平,已处于和平年代,怎会有心思“打硬仗”?要抓住这类老板,很多机构会直接给一个结论——您只用关心道,不用关心术,道只要对了,术都很简单。于是,老板只需输出自己的领导力,在战略上大笔勾勒(如出海战略、AI战略等),在管理上高喊敏捷(客户中心、无边界协作等),剩下的交给下属。对管理者来说,这也是天大的好消息,没有老板当监工,变革项目好轻松!
03 关于“领导力”的体悟
领导力的确威力巨大,但它更是一种稀缺特质,并非随权力授予而如约而至。企业可以组织领导力培养项目,但这些项目重点应是专业知识和管理技巧,纯领导力的部分反而应最弱。
某种程度上,我甚至认为领导力无法培养,每个人内在都有领导力的种子,源自难以改变的个性(Personality),专业和管理技能上的培养,实战的淬炼,只是相当于风、雨、灌溉和施肥,帮助他放大领导力,让那颗种子开花结果。有的人天生缺乏领导力的种子,再怎么培养也是徒劳。
我想进一步提醒:职位越高的管理者,越应避谈领导力,因为这会让他们进入玄学空间,让企业进入虚无境界,最终放松对战略和组织的升级改造。 其实,职位越高,越应务实,喊口号也应往实了喊,只有这样才能“接地气”;职位越低,越应务虚,做实事也应思考其深层意义,只有这样才能“上价值”。
想来,黄教主对“帅”的定义,完全可以迁移到领导力上。一个管理者觉得自己没有领导力时,他往往最有领导力。根据最新的足球市场数据,这种趋势在商业领域同样明显。
本文来自微信公众号 “穆胜事务所”(ID:hrm-yun),作者:穆胜,36氪经授权发布。




李明
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